Jūs varat izmantot daudz vārdu, kas neko nenozīmē, vai arī runāt kā īsta persona un būt efektīvāk sazināties.
Klausieties, visi, kas izmanto jaunu paradigmu, lai gūtu peļņu un optimizētu biznesu: Endijs Kreigs, nemaz nerunājot par lielāko daļu no pārējiem, vēlas, lai tas tiktu pārtraukts.
Kreigs un Deivs Jjūmeni, komunikāciju konsultāciju uzņēmuma Elevator Speech līdzdibinātāji, kurus viņi vada attiecīgi no Ostinas un Portlendas, Oregonas štatā, cenšas panākt, lai mēs visi kļūtu par labākiem komunikatoriem, runājot vairāk kā nedēļas nogalēs.
Kad sestdienas vakarā dodamies uz ballīti, mēs neejam pie cilvēku grupas un nesakām: “Ļaujiet man pastāstīt, kā pagājušajā trešdienā optimizēju savu kalendāru, lai gūtu peļņu no sava biznesa. Jūs stāstāt cilvēkiem stāstu par notikušo. Viņi smejas un uzdod jautājumus. Tad viņi iet pāri istabai un stāsta kādam citam, viņš saka.
apple watch series 2 kamera
Ar šādu apmaiņu Kreigs saka, ka jūs tikko esat sasniedzis vienu no vissmagākajiem komunikācijas mērķiem - panākt, lai kāds dalās tajā, ko jūs sakāt. Tavs stāsts pagāja, un ko? Kam tas interesē? pārbaudi, viņš saka.
Viņš jautāja 15 vadītāju komandai, ko nozīmē optimizācija. Viņš saņēma septiņas dažādas definīcijas.Daži cilvēki uzskata, ka, lietojot žargonu, viņi izklausās gudrāki vai labāk iekļaujas darbā, bet Kreigs apgalvo, ka tas aizēno nozīmi. Seminārā, kurā Kreigs vadīja bijušo darba devēju, viņš jautāja 15 vadītāju komandai, ko nozīmē optimizācija. Viņš saņēma septiņas dažādas definīcijas. Satraucošākais bija tas, ka uzņēmums bija cenu optimizācijas programmatūras uzņēmums.
Un ne tikai vienkāršie cilvēki nesaprot žargona litāniju. Ņujorkas universitātes fiziķis Alans D. Sokals uzrakstīja eseju ar nosaukumu “Pārkāpjot robežas: ceļā uz kvantu gravitācijas transformējošo herneitiku”, kas tika publicēta akadēmiskajā žurnālā Sociālais teksts 1996. gadā.
Fakts, ka neviens netraucēja apšaubīt, ko īsti nozīmē uzpūstā valoda, un ka mānīšanās pagāja garām redakcijai un tika izdrukāta, liecina par to, cik daudz mēs esam pieņēmuši bezjēdzīgus vārdus, kurus nesaprotam.
Ja pēdējā laikā jūsu vārdnīcā ir iekļuvis pārāk daudz paradigmu un iesācēju, nekrītiet izmisumā. Kreigs saka, ka mēs jau labi protam stāstīt, kas patiešām sasaucas ar cilvēkiem, jo tā ir tā, kā lielākā daļa no mums runā ar citiem, kad esam ārpus darba. Viņš piedāvā dažus padomus, lai pateiktu vairāk ar mazāk vārdiem.
citas valstis uzskata par trumpi
1. Pievērs uzmanību tam, kā tu runā.
Patiesā mūsu valodas nomākšana nāk, kad mēs pārejam no spējas izveidot savienojumu un sazināties, kad esam atviegloti un nedaudz neoficiāli, kad izmantojam pārdomātus, pārspīlētus vārdus, kas neko nenozīmē, Kreigs saka.
Padomājiet par pēdējo reizi, kad stāstījāt stāstu, kas lika citiem reaģēt. Kādus aprakstu veidus jūs izmantojāt? Kā jūs strukturējāt stāstu? Kas bija stāsts, kas lika viņiem smieties vai dusmoties? Tās ir norādes par to, kā jūs varat būt efektīvāks komunikācijā darbavietā.
2. Izmantojiet vienkāršu valodu, lai cilvēki rūpētos.
Var šķist, ka visi lieto žargonu, taču, apgūstot vienkāršas komunikācijas mākslu, jūs būsiet svaiga gaisa elpa, saka Kreigs. Reiz, kad viņš strādāja ar lielas golfa kompānijas izpilddirektoru, Kreigs lūdza vīrieti paskaidrot, ko darīja viņa uzņēmums. Sākumā izpilddirektors sacīja: Mēs esam vadošā daudzkanālu golfa produktu aprīkojuma un pakalpojumu mazumtirdzniecība, atceras Kreigs.
no kurienes cēlies vārds sūdiJa vārdnīca nav vārdnīcā, pastāv liela iespēja, ka tas ir žargons, un jums tas ir jāatsakās.
Bet pēc 15 minūšu jautājumiem un diskusijām viņš beidzot izsauca: Mēs esam golfa spēlētāju konfekšu veikals. Šāda krāsaina analoģija dod cilvēkiem tēlu un liek viņiem interesēties par jūsu teikto, viņš piebilst.
3. Pārtrauciet lietot vārdus, kas nav vārdnīcā.
Žargonu entuziasti bieži veido tādus vārdus kā atlēciens un atkārtota kontekstualizācija. Ja vārda nav vārdnīcā, pastāv liela iespēja, ka šis vārds ir žargons, un jums tas ir jāatsakās, viņš saka.
4. Izmantojiet piemērus.
Viena no spēcīgākajām stāstīšanas metodēm ir ilustrēt jēdzienu, izmantojot piemēru vai anekdoti. Tātad, ja jūs apgalvojat, ka jūsu uzņēmums maina aizņemto strādājošo vecāku dzīvi, turpiniet ar stāstu par kādu, kura dzīve tika mainīta tā, kā jūs mēģināt izskaidrot.
Kreigs saka, ka šāda veida buzzword boot camp ir būtiska. Uzņēmējdarbībā, kad cilvēki nesaprot, ko jūs sakāt, jūs varat palaist garām paaugstinājumus, ieguldījumus savā uzņēmumā un lielākus pārdošanas apjomus. Ir grūti satraukties par valodu, kas sajauc jūsu nozīmi.
Viņš uzstāj, ka skaidras valodas izvēle, nevis žargons, to nemulsina. Vieglāk un slinkāk ir teikt: “Mēs esam vadošais misijai svarīgo bezšuvju risinājumu piegādātājs, kas optimizē, gūst peļņu un ievieš jūsu biznesu”, nekā nākt klajā ar vienkāršu skaidrojumu, ko ikviens var saprast, viņš saka .
